อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน USUN

เราวางกฎเกณฑ์การใช้งานบัญชีให้ชัดเจนตั้งแต่วันแรกที่คุณเปิดบัญชี ครอบคลุมทุกขั้นตอนตั้งแต่การสมัคร การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ไปจนถึงการเข้าเล่นเกมโต๊ะสดและสล็อต เมื่อเขียนเกี่ยวกับการเข้าถึงหรือคุณสมบัติในหน้านี้ โปรดทราบว่าขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดบัญชีและการยืนยันตัวตนกฎเกณฑ์การฝาก-ถอนเงินขอบเขตบริการตามภูมิภาคคาสิโนสดและสล็อต
USUN ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน USUN
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราจัดการข้อมูลบัญชี ประวัติการทำธุรกรรม และเอกสารยืนยันตัวตนของคุณตามมาตรฐานความปลอดภัยและกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ข้อมูลทุกรายการที่คุณส่งมาระหว่างการสมัครหรือการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy จะถูกเข้ารหัสและเก็บไว้ในระบบที่มีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด คุณสามารถขอดูหรือขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามสิทธิที่กฎหมายท้องถิ่นให้ไว้ โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เราระบุไว้ในหน้านี้

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลบัญชี รหัสผ่าน และประวัติการทำธุรกรรมทุกรายการถูกเข้ารหัสตั้งแต่ขั้นตอนการส่งข้อมูลจากอุปกรณ์ของคุณ ระบบจะตรวจสอบตัวตนทุกครั้งก่อนให้เข้าถึงบัญชีหรือทำธุรกรรม
การจัดเก็บเอกสาร เอกสารยืนยันตัวตนที่คุณส่งมาในขั้นตอนการสมัครจะถูกเก็บไว้เพื่อใช้ตรวจสอบบัญชีและทำธุรกรรมถอนเงินเท่านั้น เราไม่แบ่งปันเอกสารเหล่านี้กับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาตจากคุณ
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานล็อบบี้ คุณสามารถปิดคุกกี้บางประเภทได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟีเจอร์ เช่น การบันทึกภาษาหรือตัวเลือกการแสดงผล
สิทธิ์ของคุณ คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ส่งคำขอมาที่ช่องทางอีเมลหรือแชทสด เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
ติดต่อสอบถาม

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน การยืนยันบัญชี หรือเงื่อนไขการฝาก-ถอน เรามีช่องทางให้คุณติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง ไม่ว่าจะเป็นเรื่องขอบเขตบริการในพื้นที่ของคุณ การตรวจสอบเอกสาร หรือคำถามอื่นที่เกี่ยวกับบัญชี ทุกช่องทางพร้อมรับคำถามจากผู้ใช้ในประเทศไทยและตอบกลับด้วยภาษาไทยที่เข้าใจง่าย

แชทสด เปิดหน้าแชทสดจากมุมล่างขวาของหน้าล็อบบี้ ทีมซัพพอร์ตตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดบัญชี เงื่อนไขการฝาก-ถอน และขอบเขตบริการในพื้นที่ของคุณได้ทันที
อีเมล ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือเอกสารยืนยันตัวตนมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราจะตรวจสอบและตอบกลับพร้อมขั้นตอนที่ชัดเจนภายในหนึ่งวันทำการ รวมถึงแนบเอกสารหรือหน้าจอประกอบได้
คำถามที่พบบ่อย เข้าหน้าคำถามที่พบบ่อยเพื่ออ่านคำตอบเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน เงื่อนไขการถอนเงิน และกฎระเบียบบัญชีที่ผู้ใช้ส่วนใหญ่ถามมาบ่อย ๆ ครอบคลุมตั้งแต่การยืนยันตัวตนไปจนถึงขอบเขตบริการ

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน

ผู้ใช้ส่วนใหญ่มักถามคำถามเหล่านี้เกี่ยวกับข้อกำหนดบัญชี เงื่อนไขการทำธุรกรรม และสิทธิ์ที่คุณมีตามกฎหมายท้องถิ่น เราเขียนคำตอบให้ชัดเจนเพื่อให้คุณเข้าใจขอบเขตการใช้งานและวิธีจัดการบัญชีของตัวเองได้ดีขึ้น

ต้อง คุณต้องส่งเอกสารยืนยันตัวตนเช่นบัตรประชาชนหรือเอกสารที่ราชการออกให้ในขั้นตอนแรกที่คุณขอถอนเงิน ระบบจะตรวจสอบชื่อและเลขบัตรให้ตรงกับบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่คุณใช้รับเงิน

ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ที่คุณเดินทางไป เราจำกัดการเข้าถึงในบางภูมิภาคตามข้อกำหนดด้านกฎหมาย หากคุณพยายามเข้าล็อบบี้จากพื้นที่ที่เราไม่รองรับ ระบบจะแสดงข้อความแจ้งเตือนและบล็อกการเข้าถึงชั่วคราว

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงกฎหมายท้องถิ่นหรือเมื่อเราเพิ่มช่องทางการชำระเงินใหม่ เช่น กระเป๋าเงินหรือธนาคารเพิ่มเติม เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือประกาศในหน้าล็อบบี้ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

ได้ ส่งคำขอมาที่ช่องทางอีเมลหรือแชทสดพร้อมระบุข้อมูลบัญชีของคุณ เราจะส่งรายงานข้อมูลส่วนตัว ประวัติการทำธุรกรรม และเอกสารที่คุณเคยส่งมาให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ขึ้นอยู่กับความรุนแรงของการละเมิด กรณีเล็กน้อยเช่นข้อมูลไม่ครบเราจะติดต่อให้คุณแก้ไขก่อน แต่กรณีที่ใช้ข้อมูลปลอม พยายามหลอกลวงระบบ หรือใช้บริการจากพื้นที่ที่ไม่รองรับ เราจะระงับหรือปิดบัญชีทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

ได้บางรายการ คุณเปลี่ยนรหัสผ่าน อีเมล หรือเบอร์โทรศัพท์ได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี แต่ชื่อและเลขบัตรประชาชนไม่สามารถแก้ไขได้หลังจากยืนยันแล้ว หากมีข้อผิดพลาดให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมแนบเอกสารใหม่เพื่อขอตรวจสอบอีกครั้ง
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต